Términos del servicio

QUÉ INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILAMOS

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluida información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.

Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ves, qué sitios web o términos de búsqueda te remiten al Sitio, e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo (device information).

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y con frecuencia incluyen un identificador único anónimo.

• Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida tu dirección IP, el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet, las páginas de referencia/salida y las marcas de fecha y hora.

Además, cuando efectúas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, incluidos números de tarjetas de crédito, tarjetas débito, transferencias bancarias y otros métodos de pago aceptados por FIDE Collection, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esto se denomina Información del Pedido.

Al referirnos a Información Personal en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de la Información del Dispositivo como de la Información del Pedido.

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

Utilizamos la Información de Pedido que recopilamos por lo general para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedidos).

Además, usamos esta Información del Pedido para:

• Comunicarnos contigo.
• Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes.
• Ofrecerte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, de acuerdo con las preferencias que hayas compartido con nosotros.

Utilizamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro sitio.

COMPARTIENDO TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a utilizarla como se describió anteriormente.

También empleamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan FIDE Collection y mejorar continuamente nuestros servicios.

Finalmente, también podemos compartir tu Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, una orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DE COMPORTAMIENTO

Utilizamos tu Información Personal para proporcionarte anuncios específicos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de tu interés.

TUS DERECHOS

Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal se corrija, actualice o elimine. Si deseas ejercer este derecho, por favor contáctanos.

Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente.

Ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de Pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos solicites eliminar esta información.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesario para efectuar el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de una duración fija o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de conocer las necesidades del Cliente con respecto a la provisión de los servicios y productos declarados por la Compañía, de acuerdo con la legislación vigente de Colombia.

Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, mayúsculas y/o él, ella o ellos, se consideran intercambiables y, por lo tanto, se refieren a lo mismo.

COOKIES

Empleamos el uso de cookies. Al utilizar el sitio web de FIDE Collection, usted acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política de privacidad.

La mayoría de los sitios web interactivos modernos utilizan cookies para permitirnos recuperar los detalles del usuario en cada visita.

Las cookies se utilizan en algunas áreas de nuestro sitio para habilitar la funcionalidad de estas áreas y facilitar la experiencia de navegación de quienes nos visitan. Algunos de nuestros socios afiliados o publicitarios también pueden utilizar cookies.

LICENCIA

A menos que se indique lo contrario, FIDE Collection y/o sus licenciatarios poseen los derechos de propiedad intelectual de todo el material publicado en este sitio.

Todos los derechos de propiedad intelectual están reservados. Puedes ver y/o imprimir páginas para tu uso personal sujeto a las restricciones establecidas en estos términos y condiciones.

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• Volver a publicar material perteneciente a FIDE Collection.
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En la máxima medida permitida por la ley aplicable, excluimos todas las representaciones, garantías y condiciones relacionadas con nuestro sitio web y el uso de este sitio web, incluyendo, sin limitación, cualquier garantía implícita relacionada con calidad satisfactoria, idoneidad para un propósito específico y cuidado razonable.

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